- 一本书读懂24种互联网创业模式
- 姬剑晶
- 1739字
- 2020-06-24 17:37:11
找对方法,你家门口就有钱赚
本地生活服务是距离消费者最近的行业,也是O2O创业的重点。随着互联网的普及、消费观念的升级,互联网变得越来越“生活化”,从餐饮、娱乐,家政到社区服务等,本地化服务越来越多。那么,创业者如何把握本地化市场的需求进而找到适合自己的创业机会呢?
众所周知,本地化服务的精髓在于客人线上下单,享受最便捷的线下服务,围绕着吃住行娱的本地市场都是本地消费服务业。对客户来说,在附近区域的消费者网上下单后,附近的商家直接按照订单配送就可以了,这种轻资产的运作模式可以有效降低资金投入过高的风险。我们可以毫不夸张地说,这种本地化服务市场正面临着一次井喷,现在正是创业的最好时机。
首先,线上线下结合已经成为无法阻挡的大趋势,这一点从淘宝的演化史就可以看得很清楚,消费者越来越习惯用互联网来帮助决策与消费。
第二,智能手机的兴起和普及,使得用户通过移动端消费成为可能。
第三,本地服务业的推广费用相对低廉,推广方式也更灵活,对于一般的创业者来说,可行性更高。

图1 小六美鲜水果生鲜订购页面
在这一创业领域,我们可以找到不少成功的先行者。下面我们要讲的这个案例是一个赚钱赚到让人眼红的水果摊。生活中卖水果的摊位随处可见,但是下面这家水果摊却通过移动互联网打通了线上线下,一举创业成功。
这家水果摊叫小六水果(如图1所示),走的是微营销的路子,最初是微博营销,后来还开通了微信营销。它没有实体店,只需要租一个租金相对低廉的仓库周转货品,这样可以省下不少店面的租金,降低经营成本,但这并不是小六水果掘金成功的关键。那么小六水果最具竞争力的经营策略是什么呢?小六水果如何能够做到在公司只有3个人的情况下经过2年的经营,库存为0,2014年销售额达到8000万呢?
小六水果从接到订单到订单配送有一套完整的操作流程,而且和常见的先进货后卖货不同,小六水果是先接受订单再进货,之后再发货,这就能够保证每一批进货都能很快出手,从源头上解决了库存和积货的问题。但这并不是小六水果最精明之处。要知道如果没有订单,那么就不会有之后的进货、发货、送货的事了,所以从最根本上讲,小六水果的成功之处在于他们能够接到订单,而促使客户下订单的最重要的原因又是什么呢?是小六的产品定位。
和普通的水果摊不同,小六水果不仅水果种类齐全,而且最重要的是他们只卖顶级水果,比如阿克苏苹果、吐鲁番葡萄等,这些顶级水果卖得不仅比市场价要低,而且还送货上门,但是要求200元起送。其实很多客人很难在单一品类上买到200元,不过只要多搭配几种水果就可以了。小六的产品结构就是,由各类顶级水果搭配一部分时令水果。这种200元的客单件不仅能保证不错的销售业绩,还能组合销售,带动各个品类水果的销售。
如此一来,顾客在小六水果不仅能够享受顶级的水果,还能享受送货上门的服务,同样的商品价格又比实体店优惠,客户当然会选择小六水果了!
在这里,我们需要提醒有志于创业的读者,O2O本地消费创业同样存在着风险,这个领域可能进入门槛相对容易,但失败率却也非常高。大多数创业者都败在了对O2O本地消费创业模式的曲解上,创业者们必须认清以下几点。
新的创业平台,我们需要全新的创业路径、全新的玩法。本地生活相关的服务不是一个新鲜的行业,然而这两年的做法与过往已经有了很大的不同:一方面,新的平台正在不断涌现,比如微信及公众号,大力推广线下的服务及闭环;另一方面,移动互联网大环境也在不断变化,实时、交互、位置都已经细化到人。
口碑的力量,服务质量的绝对保证。本地生活服务是互联网、消费、现代服务行业的结合,有多少创业者能真正意识到这一点?本地生活消费创业中,对于服务质量的要求更高、更严,因为快速传播的互联网让口碑成为一种真正的力量,口碑可以成就你,也可以毁掉你。
互联网本地消费创业的路径,正在被不断细分。与从前相比,新一波的本地生活服务公司更垂直、更细分,在本地生活的家政、家电维修、家居装修、美容美发等领域,创业者希望面面俱到往往不讨好,创业之初在一个点上深挖可能成功率更高。
时至今日,BAT巨头们已将战线延伸到线下,正纷纷筹谋O2O领域的服务和布局,顺势抢占一线大城市市场,这种趋势正说明了本地化消费创业模式的巨大成功。渴望创业的读者也不必过于担心,因为在二三线及中小城市创业会更加灵活和具有爆发潜力。