华兴集团订单被退带来的负面影响力并没有因为陈家乐的病退而偃旗息鼓，竞争对手纷纷联合地方的报刊杂志进行口诛笔伐。
周正阳从华兴集团上市时就已经众星捧月的存在，何况百丽湾的正阳文具、正阳文创都陆续崭露头角成为行业里的后期新秀，跨国合资的盛名公司更是挤入全球半导体产业链。
因此，这个节骨眼上华兴集团出口产品遭遇退货在整个商界都掀起动荡，藏在阴影里的不良企业和恶意竞争的对手们都不会放过这个机会，将负面消息有易放大，造谣产品质量被退货的消息层次不穷。
这些负面的影响如飓风国境般席卷华兴集团，饶是周正阳旗下的传媒公关都已经下场公布了退货的真正原因，让舆论口碑稍微挽回了些。
“华兴集团的‘内忧’虽然解除，但外患还没根除。”周正阳将车企周刊倒扣在桌子上。
吕梦岚建议道：“舆论口碑上虽然因退货的事情而受到波及，但只要退的那批货重新整改后重新出口樱花国，再以华兴集团的名义公布这个消息。”
“我明白你的意思，长崎岛那边已经在处理了，重新出口是没问题的，但需要时间。”周正阳不光要弥补退货的损失，还要挽留被波及的口碑。
没办法，从周正阳再次携华兴集团进入商界后，为缔造独属于他的商业帝国，从扶持龙国内部的工科实业，到海外互联网、通讯等科技兴国，突破技术壁垒以震国威；这张网铺的太大，因此转圜斡旋的时间也要多一些。
黄阿莲知道‘时不可待’的道理，更知道周正阳的不容易。她也绞尽脑汁，却寻不到更好的解决办法。
如今华兴集团董事会全部股东都拧成了一股绳，众志成城一致对外，可‘退货’带来的一系列连环影响未能平息。
“退货的过错方确实是我们，知错能改保证不再犯，二次出口至樱花国的货物全程进行跟踪报道，我安排左航组建一队专业人员，以拍摄纪录片的方式记录下来，如此一来全民都可以监督此事。”周正阳说道。
“无论是竞争对手还是不明真相的普通人都会格外关注华兴集团退货一事，与其让那些媒体添油加醋的报道，不如我们亲自做盘，拢聚大家的八卦之心齐聚于此。”
不是都想要看华兴集团的热闹嘛，那就亲自搭台给他们看。
吕梦岚和黄阿莲听完这话，眼神都瞬间变了，惊叹于周正阳釜底抽薪的魄力。
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陈家乐病退送行宴的第二天，华兴集团亲自召开发布会，面对长枪短炮的加急，发言人周正阳成立特殊团队全程跟踪报道的决定，并且公布了这次‘退货’事故的来龙去脉，隐去陈家乐的名字，以集团内部人员失职一语带过。
同时还公布了华兴集团整顿后的董事局名单，连带着承担了退货事件的一系列赔偿和损失。
面对镜头的特写，周正阳正色道：“以此为鉴，日后每一笔订单抽检的手段会更严格，筛选机制会更完善，同时在品管部门的学习和培训中严格要求，实施考核制度。”
伴随发布会过半，巨大的液晶显示屏同步连接左航挑选的媒体团队，镜头对准的事保税区的渡口，仓库里都是正在返工二次包装调整的货物。
二十七个集装箱，对方在渡口旁的大坝仓库上，星罗棋布，鳞次栉比好大一大片。层层叠叠的工人们来回穿梭都在忙碌整改。这场面通过镜头放大，呈现在大众眼前时颇为震撼。
这场发布会让‘退货’危机一度反转，也成为载入华兴集团史册的神级公关。不但让竞争对手和吃瓜权重都看到了‘华兴’的诚意和周正阳的决心。
在场的媒体周刊都是龙国各地极具影响力和地位的报刊杂志，对这场发布会进行了详细的报道。从抨击、批判到逆转口碑，变为力挺和原谅，包容和努力。
更有报刊的标题为‘华兴有担当，撑起龙国制造业的脊梁’、‘华兴的责任与态度，争做有良知的企业’等等。
全程跟踪报道的纪录片也让所有人见证了华兴集团的诚意。
两周后，保税区退货的二十七个集装箱重新装船发货，樱花国的长崎岛换了周正阳的人情，还帮忙搭线让纪录片的镜头拍下当地质检部门验收货物的过程。
至此，这场退货危机彻底解除。
华兴集团的股票走势由之前的波动到稳步飙升，周正阳并未因此就松懈，而是更加注重质检工作，带着路鹏扉一起整改品管部门，同时邀请质检单位来指导和参观。
“无论是专业能力还是处理突发事件的措施，路鹏扉都比陈家乐优秀太多。”吕梦岚评价道。
黄阿莲却提出另一个问题：“自从陈家乐申请病退之后，老华兴的那几个也都陆续效仿，总不能都批准提前退休吧？”
“看得出来他们心理素质都不怎么好，只怕私下早就‘请教’过陈家乐，懂得其中利害关系，在自乱阵脚后，没有选择破罐破摔，而是主动道歉承认责任。”周正阳冷笑了声。
“这次遭遇退货的危机虽然完美解决了，但对外还是公开内部失职人员的处分的。”吕梦岚问周正阳：“你打算怎么做？”
“陈家乐不是早就讲述过这件事情的来龙去脉了嘛，生产一线动手脚的品管质检员背叛了华兴，该担的责任是逃不掉的，该留案底留案底，该罚款罚款，但我们华兴集团是有温度的企业，给质检员改过的机会。”
周正阳继续说道：“保留质检员的职位，但给与警告和扣除奖金的处罚，合同期内若再犯错，则永不录用，并拉入行业黑名单等于彻底封杀了。”
“好，这样处置最合适不过，一个小小质检员连最基本的职业道德都没有，一旦真的手握权利还不知道要做出什么事儿呢，这样软硬兼施的敲打，不信他还敢再犯。”吕梦岚举双手赞成。
黄阿莲自然也赞同周正阳的建议，她强调：“那下次董事会我就公布这个处分结果了。”
“好，后续善尾的事情交给你们了。”周正阳说道。