第21章 倾听和微笑是两种巨大的力量

引言

要想成为一个优秀的销售员，就得把耳朵和嘴巴兼用起来，就得通过虚心的倾听把自己言语的优势发挥得淋漓尽致。善于倾听，是不可不备的品质。推销员就要认真倾听客户的心声，明白他们需要什么，然后才...