第8章 第五项修炼：快乐的沟通

人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。

——威廉姆·杰尔士

对于人类而言，沟通是一种自然而然的、必需的、无所不在的活动，它是形成人类关系的基本手段，人们相互沟通是因为需要与周围的社会...