
会员
沟通技巧(第3版·微课版)
更新时间:2021-03-24 17:52:27 最新章节:参考文献
书籍简介
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用,如书面沟通、会见沟通、演讲、上下级沟通、接近客户技巧、倾听等。本书案例丰富,内容详实,突出系统性、实践性和实用性。本书以项目形式编排每部分内容,每个项目按照学习目标、案例导入、活动、基本知识、项目小结、思考题、技能训练的顺序排列,使读者带着目标和任务去学习,通过技能训练,进一步巩固实践操作技能,以帮助读者提高沟通能力。本书理论与实践相结合,通俗易懂,深入浅出,可作为高等学校学生使用,也可作为企业各类管理人员培训和自学参考的读物。
品牌:人邮图书
上架时间:2021-03-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社
本书数字版权由人邮图书提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
惠亚爱主编
最新上架
- 会员改革开放以来,市场发展带来巨大变革,社会阶层结构发生巨大变化,国家政策不断适应、引导,城乡人口流动的社会政策和就业市场背景不断变化,农民工就业与社会融入以及他们的社会认知也在变化。新一代农民工与老一代农民工面对着怎样不同的就业、公共服务与流动境况?他们是否因此有着不同的社会认知评价?这些都是本书试图探讨与回答的问题。社科11.6万字
- 会员村改居是中国城镇化推进过程中出现的特殊现象。社会工业化和城镇化的发展,带来的社会问题多为不断产生的、新的、现实性问题。村改居带来了社会保障、户籍改革、环境等各种错综复杂的问题,也带来了民众利益保护的问题。这些问题直接关系着民众对美好生活的切身感受,也关系着国家的稳定和社会的可持续发展。本书主要立足于长三角区域,以问题为导向,描绘了城镇化进程中农民利益诉求的新形态。社科32.4万字
- 会员人口老龄化成为世界人口发展的一个趋势,中国已经进入人口老龄化、高龄化的社会,其中未来失能老人将持续增加,失能老人长期护理财务负担越来越重,然而社会还没有形成一个理性的、制度化的化解失能老人长期护理财务风险的制度。本书运用定量分析和定性分析相结合的方法,围绕失能老人长期护理财务需求与财务供给的均衡,从财务供需数量均衡和制度供给均衡两个维度进行研究,探寻中国长期护理保险制度财务均衡的制度安排。社科14.2万字
- 会员农民工现象是我国现代化发展过程中的一个特殊现象。本书认为,机会公平是社会公平的核心问题,也是解决农民工问题的关键。社会主义制度公平正义的目标是让包括农民工在内的所有社会成员不断得到自由全面发展的机会。书中从制度正义切入,探讨农民工的生存机会、发展机会的公平问题,指出要从就业机会、社会保障机会和公共服务分享机会等方面为农民工提供公平制度规范,做到农民和市民同等对待。社科22.4万字
- 会员本书根据西方社会学理论的基本预设,以结构论、建构论、互构论和复构论为线索,对西方社会学理论领域中各种主要理论的基本特征及它们之间的相互关系进行分析和说明,将看似纷繁复杂的西方社会学理论梳理为一幅有序的理论图景。社科114万字
- 会员《社会网分析讲义》是“清华社会学讲义”系列之一,自第一版发行以来,受到师生广泛好评。为了吸纳社会网领域的前沿主题和最新研究进展,作者在第二版的基础上进行了修订,删除了个别陈旧的知识点,增加了大数据与社会网。第三版内容涵盖了社会网(以及社会资本)领域的重要主题,定位仍是以初级分析技术为主、以NCINET指令为辅,同时提供一些研究范例作为学习参考,以便初学者能很快上手做社会网研究,是一本既有广度又有深社科22.7万字
- 会员《社会史研究》是由山西大学中国社会史研究中心主办的学术辑刊,设有专题论文、学术评论、资料选编三个栏目,专题论文刊登社会史或相关领域的理论、方法、实证性研究成果;学术评论刊登与本辑主题相关的学术史书评;资料选编主要选登山西大学中国社会史研究中心所藏资料。本书为第8辑,以“水利”主题,内容涉及公共卫生、饮水管理、自然水域、洪涝景观、公共空间与城市生活、城址迁移等与水利相关的制度层面问题。社科24.6万字