会员
正面沟通
更新时间：2019-01-10 16:46:23 最新章节：推荐语
书籍简介
人际冲突是人类社会普遍存在的现象，几乎存在于人与人之间的所有关系之中，其最重要的起因是沟通不足或沟通不当。那么，该如何化解冲突呢？本书正是为化解这一难题而写，那就是正面沟通。全书共分为十二章，通过对正面沟通的诠释，从说服、赞美、倾听、表达、幽默、安抚、调解、谈判、应变等等十二个方面系统阐述了如何与他人正面沟通，化解冲突；并通过对一些经典案例的分析，提炼出了一套高效、实用的沟通方法和技巧。全书语言平实易懂、深入浅出、简明实用，可操作性强。相信读完此书后，一定会让你获益匪浅，成为人际交往的沟通高手。
品牌：竹石文化
上架时间：2017-12-01 00:00:00
出版社：古吴轩出版社
本书数字版权由竹石文化提供，并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
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胡峰
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