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版权信息
文前
前言 Foreword
第1章 跨境电子商务概述
第1节 什么是跨境电子商务
第2节 跨境电子商务发展历程
第3节 跨境电子商务组织与人才
实验 跨境电子商务岗位调研与从业规划
思考题
第2章 跨境电子商务模式
第1节 跨境电子商务分类
第2节 跨境进口电商模式
第3节 跨境出口电商模式
第4节 跨境电子商务主流模式及平台
实验 速卖通前台体验
思考题
第3章 跨境电子商务选品与定价
第1节 跨境电子商务选品综述
第2节 跨境电子商务选品考量因素及注意事项
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第3节 跨境电子商务选品方法
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第4节 商品定价策略
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实验 速卖通平台选品
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思考题
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第4章 跨境电子商务供应链管理
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第1节 跨境电子商务采购
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第2节 跨境电子商务供应链管理
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第3节 跨境电子商务供应链设计
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实验 供应链管理虚拟仿真实验
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思考题
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第5章 跨境电子商务营销推广
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第1节 跨境电子商务营销理论基础
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第2节 跨境电子商务站内营销
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第3节 跨境电子商务站外营销
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第4节 跨境电子商务移动营销
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实验 社交媒体营销活动策划
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思考题
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第6章 跨境电子商务物流
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第1节 跨境电子商务物流概述
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第2节 跨境电子商务物流模式
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第3节 跨境电子商务物流运作流程
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第4节 跨境电子商务物流管理
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第5节 跨境电子商务物流关境
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实验 选择合适的邮政快递
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思考题
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第7章 跨境电子商务支付
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第1节 跨境电子商务支付概述
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第2节 跨境电子商务支付工具
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第3节 跨境电子商务移动支付
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第4节 跨境电子商务国际结算
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第5节 跨境电子商务支付风险
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实验 选择合适的跨境支付与收款方式
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思考题
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第8章 跨境电子商务客户关系管理与服务
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第1节 客户关系管理
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第2节 跨境电子商务客户关系管理
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第3节 跨境电子商务客户服务内容
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实验 客户差评处理
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思考题
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第9章 跨境电子商务法规与政策
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第1节 电子商务法律法规概述
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第2节 跨境电子商务贸易与运输法律法规
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第3节 跨境电子商务监管法律法规
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第4节 跨境电子商务知识产权保护
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第5节 跨境电子商务消费者权益保护
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第6节 我国对跨境电子商务的政策支持
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思考题
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参考文献
更新时间:2020-09-11 16:57:54