工业产品服务价值创造：企业服务化转型升级的路径与案例

附录 名词解释

第10章 典型案例分析

第9章 产品服务供应链管理

第8章 产品设计知识管理服务

第7章 面向客户需求的产品服务方案设计

第6章 基于顾客感知的产品服务价值评价方法

第5章 面向服务过程的产品服务价值交付技术

第4章 基于模块化配置的产品服务价值主张方法

第3章 面向客户需求的产品服务价值识别方法

第2章 工业产品服务价值创造理论架构

第1章 绪论

前言

作者简介

版权页

封面

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作者简介

前言

第1章 绪论

第2章 工业产品服务价值创造理论架构

第3章 面向客户需求的产品服务价值识别方法

第4章 基于模块化配置的产品服务价值主张方法

第5章 面向服务过程的产品服务价值交付技术

第6章 基于顾客感知的产品服务价值评价方法

第7章 面向客户需求的产品服务方案设计

第8章 产品设计知识管理服务

第9章 产品服务供应链管理

第10章 典型案例分析

附录 名词解释